Wat is Poka Yoke?

Poka Yoke is een Japanse term uit de lean theorie. Het is een methode waarbij processen zo fout-vrij als mogelijk worden gemaakt, dus het preventief voorkomen van fouten. Het doel is om het aantal fouten te reduceren. Een voorbeeld zijn de cups van een koffiezetapparaat die er maar op één manier in passen. Het is niet de bedoeling om de processen idioot-vrij te maken, het moet wel in normale proporties blijven.