Wat is Business Intelligence?

Business intelligence is een proces waarbij gegevens met software worden omgezet in bruikbare inzichten. Dit helpt managers en leidinggevende om betere bedrijfsbeslissingen te maken. Enkele voorbeelden waarbij business intelligence wordt toegepast is bij het analyseren van het klantgedrag, het meten van financiële prestaties of bij het efficiënter inrichten van de supplychain.