Wat is B2B?

B2B betekent ‘business-to-business’; bedrijven aan bedrijven. Er is sprake van B2B als een bedrijf zakendoet met een ander bedrijf, in plaats van met een consument (B2C; business-to-customer). Deze transactie kan zowel uit goederen, diensten als informatie bestaan. Een voorbeeld hiervan is de Makro, je kunt daar alleen inkopen doen als je staat ingeschreven bij de KvK (Kamer van Koophandel). B2B kan ook een onderdeel van een onderneming betreffen; de B2B-afdeling. Deze afdeling is dan enkel gericht op de zakelijke dienstverlening binnen het bedrijf, terwijl er ook wordt verkocht aan consumenten.