Workforcemanagement: dit houdt het in

Workforcemanagement, wat is dat eigenlijk?: Simpel gezegd het afstemmen van je personeel op de benodigde werkzaamheden. Het zorgt ervoor dat u de juiste mensen met de juiste vaardigheden op de juiste tijd inzet. Zeer efficiënt dus. Maar wat zijn de kernonderdelen van workforcemanagement? En wat kan Brunel op dit gebied voor u betekenen? Je leest het in dit blogartikel.

Workforcemanagement geeft u een idee van de toekomst

Hoe fijn is het als uw organisatie kan inspelen op de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt? Denk hierbij aan technologie en klantbeleving. Het kan, mits u de juiste mensen heeft. Maar hoe zorgt u daarvoor? Door het werkaanbod te voorspellen, capaciteit te plannen, werkroosters of dienstroosters te maken en door dagelijkse bij te sturen. Dit valt allemaal onder workforcemanagement. Brunel kan u daarbij helpen. Hierdoor bespaart u kosten en heeft u binnen korte tijd een hogere klant- en medewerkerstevredenheid.

Dit zijn de onderdelen van Workforcemanagement

Eigenlijk bestaat workforcemangement uit vier kernonderdelen. Hierboven zijn sommige al kort benoemd maar we zetten ze voor de duidelijk nog even voor u op een rijtje met wat extra uitleg:

  • Forecasting
  • Brunel forecast samen met klanten op hun behoeften. Waarom? Zodat wij op het juiste moment de juiste mensen op de juiste plek kunnen plaatsen. Hoe we dit doen? Door te kijken naar de trends die er zijn in het vakgebied en door te kijken naar historische gegevens.

     

  • Capaciteitsmanagement
  • Hoeveel mensen zijn er nodig om de gestelde organisatiedoelen te behalen? We noemen dit ook wel het vertalen van de workload naar de workforce.

     

  • Roostering
  • Uit capaciteitsmanagement komt weer het onderdeel roostering voort. Als u het heeft over de juiste mensen op de juiste plek dan komt roostering aan bod. Het optimaal inroosteren van mensen zorgt weer voor efficiency en een hoge tevredenheid onder medewerkers.

     

  • Trafficmanagement
  • Bij traffic hebben we het over het afstemmen van vraag en aanbod. Het managen van de inzet van uw specialisten. Hierbij zorgen we ervoor dat uw vraag afgestemd wordt op de beschikbare resources, zodat er geen onnodige vertragingen plaats vinden.

 

Dit zijn de trends binnen workforcemanagement

Er zijn twee belangrijke trends binnen workforcemanagement: vergrijzing en traineeships. Steeds meer kennis verlaat de organisatie. Hoe dat komt? Door vergrijzing en doordat millennials steeds minder lang op een werkplek blijven werken. Hoe speelt u daar op in? En hoe zorgt u dat uw werknemers wel willen blijven? Dat ze blijven groeien en zichzelf blijven ontwikkelen? Het antwoord: traineeships. Ook daar kan Brunel u bij helpen. Brunel heeft meerdere klantspecifieke traineeship succesvol in de markt gezet. Wilt u meer weten over workforcemanagement? Neem dan gerust contact met ons op!