Servicedesk Medewerker

Enschede - Overijssel - Nederland - Services - IT & Telecom - Support & Service Desk - HBO

Als het aan jou ligt, dan kunnen alle eindgebruikers doen waar ze goed in zijn: hun werk. IT-issues leveren namelijk alleen vertraging en ergernis op. Dus zet jij alles op alles om ervoor te zorgen dat binnengekomen tickets snel worden opgepakt en afgehandeld. Dit doen bij diverse interessante opdrachtgevers? Solliciteer direct!

Vragen? Neem contact op

Mieke Voogsgerd, Consultant

Solliciteer

Over deze functie

Een ramp voor de een, een kans voor jou: jij weet hoe je mensen blij maakt door alle hiccups, bugs en glitches te fixen. Alles voor een steady flowproces! En nu is het moment gekomen dat je je ICT-kennis breder wil inzetten, echt iets wil betekenen voor mensen die werkzaam zijn in een organisatie met een maatschappelijk belang. Terwijl je jezelf ook nog blijft ontwikkelen.

Als Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de eindgebruikers ten gunste van de primaire dienstverlening van het bedrijf. De IT-afdeling van onze opdrachtgevers is altijd in ontwikkeling en verdere professionalisering van de IT-afdeling staat dan ook hoog op de agenda. Hier kun jij actief aan bijdragen; proactief meedenken en handelen wordt dan ook zeker toegejuicht!

Over jou

Er wordt best wat van je gevraagd als Servicedesk Medewerker. Het is dus belangrijk dat je jezelf herkent in de volgende punten:

  • Je hebt hbo-werk- en -denkniveau en minimaal 3 jaar IT-werkervaring
  • Je bent bekend met ITIL en Clouddiensten (Azure Microsoft omgeving)
  • Je hebt bij voorkeur kennis van of ervaring met Servicenow
  • Je bent in staat om bits & bites te vertalen in begrijpelijke taal
  • Je houdt het hoofd koel, ook bij weerstand en escalaties

Wat wij bieden

Als Helpdesk-/Servicedesk Medewerker gedetacheerd worden door Brunel, betekent dat je aan de slag gaat bij onze opdrachtgever(s), maar dat je officieel bij ons in dienst treedt. Na een nader overeen te komen detacheringsperiode, is er de mogelijkheid om rechtstreeks in dienst te treden bij het bedrijf waar je aan de slag bent. Wij bieden jou, naast een meer dan marktconform salaris en de zekerheid van een contract, diverse opleidingsmogelijkheden voor het behalen van (aanvullende) certificaten. Over een carrièreversnelling gesproken! Daarnaast profiteer je bij ons van een aantrekkelijk pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 26 vakantiedagen, collectiviteitskorting op individuele verzekeringen en last but not least leuke extra’s op cultureel en sportief gebied.

Over ons

Inmiddels is het al een hele tijd geleden dat wij voor het eerst de match maakten tussen professional en opdrachtgever. We zijn gestart in de Engineeringsbranche, maar we realiseerden ons al snel dat dit niet past bij onze visie. Wij vinden namelijk dat professionals en interessante organisaties het verdienen om met elkaar samen te werken, in welke sector ze ook actief zijn. Daarom opereren wij inmiddels ook in diverse andere vakgebieden, waaronder Marketing & Communicatie, Legal, Finance & Risk en HR. En IT natuurlijk. Want als er één sector is die continu in beweging is, dan is het wel IT. En dat biedt volop kansen. Je kans grijpen als Servicedesk Medewerker? Make IT happen!

Samenvatting

  • Vacature nummer: PUB232515
  • Standplaats: Enschede
  • Markt: Services
  • Uren per week: 40
  • Branche: IT & Telecom
  • Opleidingsniveau: HBO
  • Expertisegebied: Support & Service Desk
  • Sluitingsdatum: vrijdag 8 november 2019
Solliciteer

Vragen? Neem contact op

MV

Mieke Voogsgerd

Consultant Brunel Netherlands Enschede

+31 6 10881802

Vergelijkbare vacatures

    Job Alert

    Stuur mij een een e-mail met de recente vacatures in Servicedesk Medewerker - Overijssel

    Zoekopdracht is niet correct ingevuld of corrupt geraakt. Je bent reeds ingeschreven voor deze Job Alert. (duplikaat)
    Frequentie is niet correct ingevuld.
    Gebruik een geldig e-mail adres
    Bij het creëren van een Job Alert stem je in met onze privacy voorwaarden. Je kan jouw Job Alert wijzigen of verwijderen op elk moment.

    Bevestinging verzonden naar

    Kruimelpad