Claimbehandelaar Inkomensverzekeringen

Over deze functie

Als claimbehandelaar inkomensverzekeringen wissel je actuele informatie uit met werkgevers en assurantietussenpersonen, voornamelijk over de uitkeringen van arbeidsongeschiktheids- en verzuimverzekeringen. Maar jouw belangrijkste werkzaamheden bestaan uit klantcontact en het verwerken van claims. Dat klantcontact, dat gaat voornamelijk telefonisch. Meestal willen de klanten van onze opdrachtgever meer weten over de voorwaarden van hun uitkering, of ze willen weten op hoeveel geld ze kunnen rekenen. Andere vragen gaan bijvoorbeeld over het systeem waar ze hun informatie moeten invoeren.

De claims verwerken, dat gaat jou makkelijk af. Je kent de voorwaarden van de opdrachtgever en je kent de landelijke regels op dit gebied. Het systeem waar je in werkt, krijg je makkelijk onder de knie. Trouwens, als je het even niet weet kan je altijd aankloppen bij je collega’s. Jullie zorgen er namelijk sámen voor dat alles op rolletjes loopt.

Overigens krijg je niet alleen steun van jouw collega’s op de werkvloer zelf. Ook Brunel staat altijd voor je klaar. Bij ons krijg je namelijk een vaste coach bij wie je altijd terecht kunt met vragen. Die coach regelt ook al het papierwerk en bespreekt samen met jou wat jouw toekomstplannen zijn, zodat Brunel proactief kan inspringen op wat jij nodig hebt.

Over jou

Telefonisch contact is dagelijkse kost, dus je hebt als claimbehandelaar inkomensverzekeringen uiteraard geen telefoonangst. Jouw communicatieve vaardigheden spelen een hele grote rol in jouw werk, dus je weet inmiddels wel hoe je doelgericht vragen stelt en efficiënt informatie overbrengt. Daarnaast heb je:

• Hbo-werk- en denkniveau
  
• De certificaten Wft Basis en Wft Inkomen
  
• Werkervaring met inkomensverzekeringen (dit is een vereiste)
  
• Een proactieve en resultaatgerichte houding
  
• Analytisch inzicht
  

Daarnaast is het heel belangrijk dat je een kritische blik hebt en overzichtelijk werkt.

Wat wij bieden

Je werkt dan wel bij de opdrachtgever op locatie, dat betekent niet dat we je helemaal loslaten! Je krijgt bij ons dus een persoonlijke coach, maar er is meer. Je bent namelijk bij ons in dienst, wat betekent dat je gebruik mag maken van onze voordelige arbeidsvoorwaarden. Zo duik je bij Brunel direct in een op maat gemaakt opleidingstraject. Op maat gemaakt? Yes, we spitsen hem helemaal toe op jouw wensen en toekomstplannen. Daarnaast profiteer je van:

• Een riant salaris
  
• Veel bonusopportunities
  
• Een fijne pensioenregeling
  
• De vastigheid van een contract
  
• Korting op persoonlijke verzekeringen
  

Natuurlijk snappen we dat lang niet iedereen dezelfde behoefte heeft wat betreft arbeidsvoorwaarden. Daarom zijn eventuele aanpassingen in ons benefitspakket prima bespreekbaar.