Klantcontactmedewerker

PUB274561

Over deze baan

  • Markt: Bank & Verzekeringswezen
  • Branche: Pensioen en inkomen
  • Expertisegebied: Front Office & Sales
  • Standplaats: Noord Holland

Vereisten

  • Uren per week: 32
  • Opleidingsniveau: HBO
  • Sluitingsdatum: zondag 30 augustus 2020

Functieomschrijving

Als jij érgens energie van krijgt, dan is het wel klanten voorzien van het best mogelijke advies. Zowel via de telefoon als per mail sta jij in contact met klanten. Maar je bent ambitieus en wil stappen maken. En daarom begeleiden wij jou graag naar jouw volgende stap!

Wanneer iets onduidelijk is op het gebied van verzekeren, dan wil een klant zo snel mogelijk een passend antwoord. Daar help jij maar al te graag bij. In jouw rol als Klantcontactmedewerker zorg jij ervoor dat alle binnenkomende telefoontjes en e-mails netjes worden beantwoord.

Natuurlijk wil je steeds beter worden in wat je doet, want je wil stappen maken. Daarom maak je, samen met jouw persoonlijke Brunel-consultant, een ambitieus plan voor jouw volgende stap. Hoe zo'n ontwikkelplan eruitziet? Wat dacht je van 5 Wft-certificaten, diverse softskill-trainingen en een Lean-cursus om mee te beginnen? En je salaris, dat groeit natuurlijk met je mee.

Vereisten

Als Klantcontactmedewerker sta je te popelen om de klanten van onze opdrachtgevers te verblijden met jouw klantvriendelijkheid. Vandaar dat je beschikt over een hbo-diploma of een afgeronde mbo-4 opleiding en daarnaast enige werkervaring in de financiële dienstverlening. Daarnaast ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Arbeidsvoorwaarden

Naast het feit dat je bij Brunel je eigen Consultant hebt die je altijd bijstaat met raad en daad, kun je als Klantcontactmedewerker bij ons ook nog eens rekenen op:

  • Een fijn startsalaris van minimaal € 2.100,- bruto (op basis van 40 uur per week, dat meegroeit met jouw ontwikkeling), een bonusregeling én vakantiegeld
  • Werkervaring opbouwen bij verschillende grote organisaties; binnen een mum van tijd sieren de namen van een aantal toonaangevende banken of verzekeraars je cv
  • Korting op verschillende uitjes zoals het theater en de bioscoop

Sluit je aan bij de Brunel familie

Brunel is een wereldwijd opererende zakelijk dienstverlener, gespecialiseerd in projectmanagement, detachering en consultancy. Wij zijn actief binnen de vakgebieden Engineering, Finance & Risk, IT, Legal, Marketing & Communicatie, HR en alle disciplines in de olie- en gasindustrie.

Dit doen we samen met zo’n 10.000 collega’s vanuit 35 landen. En we doen dit met focus, want bij Brunel geloven we erin dat als je ergens 100% voor gaat, dat je daar de allerbeste in kunt worden. We weten dus waar we mee bezig zijn en hoe we jou kunnen laten groeien. Waar wij ons elke dag voor inzetten is dat de kennis van jou als specialist tot zijn recht komt binnen het juiste vakgebied en bij de juiste klant of opdrachtgever.

Wij van Brunel zijn jouw volwaardige werkgever en met onze opdrachtgevers hebben we volwaardige partnerships. Bij deze opdrachtgevers waar je aan de slag gaat, laat je zien wat je in huis hebt. Je krijgt alle ruimte om je verder te ontwikkelen en om samen te werken met andere vakspecialisten. Wat zeg je ervan, is het tijd voor een career move? Wij maken graag kennis met je!

Sollicitatieprocedure

1

Wij nemen jouw sollicitatie in behandeling en gaan jouw profiel bekijken. Binnen twee weken laten wij je weten of we je uitnodigen voor een interview.

2

Goed nieuws! Wij zien mogelijkheden voor jou en nodigen je uit voor een (telefonisch) interview.

3

Dat gaat de goede kant op, want naar aanleiding van het (telefonische) interview zijn we allebei nog steeds enthousiast.

4

Dit kan twee dingen betekenen: we gaan je voorstellen aan een van onze opdrachtgevers óf we doen je meteen een aanbieding!

Start jouw sollicitatieprocedure nu

Solliciteren naar deze functie is snel en gemakkelijk. Het enige wat je hoeft te doen is je cv of LinkedIn-profiel uploaden!

  • Diploma's/certificaten (optioneel)
  • Referenties (optioneel)
  • Motivatiebrief (optioneel)
  • Recent cv
Solliciteer

Contactgegevens vacature

Heb je vragen over deze vacature? Stel ze aan je toekomstige Consultant, Leslie Fraser. Gebruik hierbij het volgende vacaturenummer:
PUB274561

Consultant

Leslie Fraser
Brunel Netherlands Amsterdam
l.fraser@brunel.net