Werkplekbeheerder

Zuid Holland - Nederland - Services - IT & Telecom - Support & Service Desk - Anders

Bij IT-problemen zijn alle ogen meteen op jou gericht. Geeft niet, jij staat wat dit betreft nooit met je mond vol tanden. Integendeel, jij vindt altijd wel een manier om IT-issues op te lossen. Zowel face-to-face als op afstand. En dat is precies waarom onze opdrachtgever, een grote universiteit in de Randstad, jou hard nodig heeft. Solliciteer!

Vragen? Neem contact op

Wesley Wilbrink, Consultant

Solliciteer

Over deze functie

Of het nu gaat om studenten die niet kunnen inloggen op het intranet of om docenten die geen verbinding krijgen met het grote scherm, jij schiet te hulp. Komt er een vraag binnen, dan bepaal je eerst of het om een eerstelijns- of om een tweedelijns-issue gaat. Eerstelijners los je zelf op, al dan niet met behulp van je collega-Werkplekbeheerders.

Hoe je de diverse IT-gerelateerde problemen precies aanvliegt, hangt onder meer af van hoe dit kenbaar wordt gemaakt. Staat de vraagsteller bij je aan de balie of neemt hij/zij op een andere manier contact met je op? Hoe dan ook, je rust niet voordat het probleem de wereld uit is.

De meer gecompliceerde en tijdrovende kwesties leg je in overleg neer bij je collega’s van de backoffice. Overigens is het natuurlijk zaak dat je elk probleem, iedere vraag en ook alle kleine issues nauwkeurig documenteert, zodat je samen met je collega’s bouwt aan een gedegen naslagwerk.

Over jou

Do you speak English? Great! De universiteit trekt veel internationale studenten en medewerkers aan, dus je hebt een flinke talenknobbel. Verder heb je het volgende in huis:

  • Een mbo-diploma van een IT-opleiding
  • Minstens 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare omgeving
  • Ervaring met het ondersteunen van eindgebruikers
  • Affiniteit en ervaring met LINUX en Apple OS (dit is een hele grote pre)
  • Kennis van (en ervaring met) ITIL en TOPdesk
  • Ervaring met Microsoft Office-applicaties, Windows 7 en Windows 10

Wat wij bieden

Bij Brunel leg je de fundering voor de rest van je loopbaan. Wij snappen namelijk heel goed dat de IT-ontwikkelingen binnen de kortste keren op jou vooruitlopen, in plaats van andersom. Als je niet op tijd actie onderneemt, tenminste. Daarom volg je via ons cursussen waarmee jij jezelf zowel in de diepte als in de breedte ontwikkelt en leer je alles over de IT-wereld van morgen. Verder krijg je via ons:

  • Een salaris om over naar huis te schrijven
  • De kans om je salaris te vermeerderen met diverse bonussen
  • Korting op je zorgverzekering
    Een fijne pensioenregeling
  • Korting op de bioscoop, het theater en de sportschool

Over ons

Inmiddels zijn wij als bedrijf actief in heel wat landen, maar we hebben nog steeds hetzelfde doel als toen we begonnen: ervoor zorgen dat de beste professionals en de meest vooruitstrevende bedrijven met elkaar kunnen werken. In welke branche ze ook actief zijn. Daarom zetten wij alles op alles om die twee partijen te vinden en ze aan elkaar voor te stellen. Zo zijn er in Nederland Brunellers die succesvol de samenwerking aan zijn gegaan met KPN, Achmea, Engie, Movares en zo'n beetje elke overheidsinstantie die er is.

Waarom we het zo belangrijk vinden dat onze specialisten en onze opdrachtgevers elkaar leren kennen? Omdat wij wel houden van een flinke portie ambitie, en wij geloven dat ambitieuze professionals en bedrijven die ambitieus zijn elkaar doen groeien. Want heb je ooit een bedrijf gezien dat beter wordt door te werken met middelmatige professionals? En zeg nou zelf, jouw expertise komt toch pas echt tot zijn recht in een omgeving die jou vraagt jouw kunnen steeds weer op een andere manier in te zetten? Kortom, pak deze kans en solliciteer!

Samenvatting

  • Vacature nummer: PUB244381
  • Standplaats: Zuid Holland
  • Markt: Services
  • Uren per week: 40
  • Branche: IT & Telecom
  • Opleidingsniveau: Anders
  • Expertisegebied: Support & Service Desk
  • Sluitingsdatum: zaterdag 25 januari 2020
Solliciteer

Vragen? Neem contact op

WW

Wesley Wilbrink

Consultant Brunel Netherlands Rotterdam

+31 10 266 6261

Vergelijkbare vacatures

    Job Alert

    Stuur mij een een e-mail met de recente vacatures in Werkplekbeheerder - Zuid Holland

    Zoekopdracht is niet correct ingevuld of corrupt geraakt. Je bent reeds ingeschreven voor deze Job Alert. (duplikaat)
    Frequentie is niet correct ingevuld.
    Gebruik een geldig e-mail adres
    Bij het creëren van een Job Alert stem je in met onze privacy voorwaarden. Je kan jouw Job Alert wijzigen of verwijderen op elk moment.

    Bevestinging verzonden naar