Servicedeskmedewerker

Assen - Drenthe - Nederland - Services - IT & Telecom - Support & Service Desk - MBO

Jij hebt hart voor de samenleving en werkt graag met bedrijven die voor een betere wereld gaan. En daarom hebben we iets interessants voor je. Onze klant in het noorden van het land, een grote organisatie voor mensen met een beperking, zoekt een goede Servicedeskmedewerker.

Vragen? Neem contact op

Rob van den Putte, Consultant

Solliciteer

Over deze functie

Op de afdeling waar jij aan de slag gaat, liggen plannen klaar om de servicedesk naar een hoger niveau te tillen. Daar hebben ze jou met jouw expertise hard voor nodig! Met jouw kennis van IT en je klantvriendelijke houding versterk je het al aanwezige servicedeskteam. Jouw doel? Er samen met jouw collega’s voor zorgen dat de IT-voorzieningen voor de werknemers van het bedrijf flawless werken.

Als Servicedeskmedewerker ben je uiteraard het eerste aanspreekpunt voor de IT-gebruikers. Je verwerkt meldingen die via de mail en de telefoon binnenkomen. Eerstelijnsproblemen los je zelf op. Komen de werknemers met vragen die net iets verder gaan, dan schakel je de backoffice in. Samen met hen zorg je ervoor dat deze issues snel en efficiënt worden opgelost.

Over jou

Ben jij een Servicedeskmedewerker met hart voor je medemens? Dan heb je in elk geval…

  • De nodige ITIL-certificaten op zak
  • Een mbo 4-diploma van een IT-gerelateerde opleiding
  • Minstens een jaar ervaring als Servicedeskmedewerker
  • Een klantvriendelijke houding

Verder ben je geduldig en heb je veel doorzettingsvermogen: jij rust niet voordat een probleem helemaal is opgelost.

Lees ook: De week van Rinze – Linux en Automation Engineer

Wat wij bieden

Natuurlijk sturen we je niet met lege handen het veld in. Zowel wij als onze opdrachtgever zetten in op jouw ontwikkeling. Dus reken op een opleidingstraject dat uitpuilt van de cursussen waarmee je steeds weer een stap verder richting je carrièredoelen zet. Dat traject ontwerp je zelf, maar je kunt altijd de hulp van je eigen vaste Brunelcoach inschakelen! Verder mag je uitgaan van…

  • Een goede pensioenregeling
  • Een uitstekend salaris
  • Collectiviteitskorting op individuele verzekeringen
  • Korting op culturele en sportieve uitjes

Over ons

Brunel gaat voor kwaliteit, en dat doen we inmiddels al ruim veertig jaar! Wij werken alleen met professionals die écht goed zijn in hun vak en de ambitie hebben om nog beter te worden. Wat ze voor hun expertise terugkrijgen? De mogelijkheid om te werken bij bedrijven die wat betekenen voor de wereld, waar ze hun ambitie kunnen beproeven. Wij vinden namelijk dat beide partijen het verdienen om met elkaar te werken. Klinkt goed, toch? Solliciteer direct!

Samenvatting

  • Vacature nummer: PUB191987
  • Standplaats: Assen
  • Markt: Services
  • Uren per week: 40
  • Branche: IT & Telecom
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Expertisegebied: Support & Service Desk
  • Sluitingsdatum: zaterdag 9 februari 2019
Solliciteer

Vragen? Neem contact op

RP

Rob van den Putte

Consultant Brunel Netherlands Groningen

+31 50 520 9722

Vergelijkbare vacatures

    Job Alert

    Stuur mij een een e-mail met de recente vacatures in Servicedeskmedewerker - Drenthe

    Zoekopdracht is niet correct ingevuld of corrupt geraakt. Je bent reeds ingeschreven voor deze Job Alert. (duplikaat)
    Frequentie is niet correct ingevuld.
    Gebruik een geldig e-mail adres
    Bij het creëren van een Job Alert stem je in met onze privacy voorwaarden. Je kan jouw Job Alert wijzigen of verwijderen op elk moment.

    Bevestinging verzonden naar

    Kruimelpad