Servicedesk Medewerker ICT

Utrecht - Nederland - Services - IT & Telecom - Support & Service Desk - MBO

Wil jij werken in een organisatie waar je je doorlopend kunt blijven ontwikkelen? En ben je daarnaast op zoek naar de volgende stap in je IT-carriere? Kies voor een glansrijke loopbaan. Word Servicedesk Medewerker ICT voor Brunel.

Vragen? Neem contact op

Anne Jan Dragt, Consultant

Solliciteer

Over deze functie

Als ICT Servicedesk Medewerker zorg je ervoor dat gebruikers zonder IT-problemen verder kunnen, en haal je energie uit de oplossing en het blij maken van de klant. Wij vinden het hierbij erg belangrijk dat jij door kunt groeien en een mooie carrière ontwikkelt. Natuurlijk zullen we je hierin op professionele wijze begeleiden.

Je bent onder andere verantwoordelijk voor:

  • Ondersteuning 1e- en 2e lijns servicedesk
  • Instrueren, uitleveren en ondersteunen van smartphones
  • Registreren van alle binnenkomende incidenten in de database
  • Analyseren en oplossen van incidenten en verzoeken
  • Bijhouden en updaten van de kennisbank
  • Vragen betreft de bedrijfsapplicaties aannemen en oplossen
  • Uitgifte van hardware
  • Opzetten en bijhouden van werkinstructies en handleidingen
  • Imagen, ondersteunen en bijwerken van software op laptops

Over jou

  • Minimaal een afgeronde mbo 4-opleiding ICT
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring
  • Je hebt een servicegerichte instelling
  • Je bent flexibel, proactief en een teamspeler
  • Je beschikt over zeer goede communicatieve vaardigheden
  • Je beheerst de Engelse taal uitstekend

Wat wij bieden

Bij Brunel IT staat jouw loopbaan voorop. Wij bieden je diverse opleidingsmogelijkheden om zo jouw carrière te versnellen. Je profiteert van een vast maandsalaris met bonusopportunity. Naast goede primaire arbeidsvoorwaarden bieden wij jou ook uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een gunstige pensioenregeling en collectiviteitskorting op individuele verzekeringen. Tevens biedt Brunel je leuke extra’s op cultureel en sportief gebied. Omdat niet iedereen dezelfde zaken belangrijk vindt, profiteer je ook nog eens van een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket, specifiek gericht op jouw situatie. Zo kun je bijvoorbeeld zelf bepalen of je extra vakantiedagen wilt aankopen. Je hebt bij Brunel niet alleen de zekerheid van een contract, maar ook van een carrière.

Over ons

Brunel is een wereldwijd zakelijk dienstverlener gespecialiseerd in projectmanagement, detachering en consultancy in de vakgebieden Finance & Risk, Insurance & Banking, Engineering, IT, Legal, Marketing & Communicatie, HR en alle disciplines in de olie- en gasindustrie. Sinds haar oprichting in 1975 heeft Brunel zich ontwikkeld tot een internationale groep met meer dan 10.000 medewerkers.

Brunel IT zet op flexibele of permanente basis hoogwaardige kennis en capaciteit in voor de top van het Nederlandse bedrijfsleven, universiteiten en overheidsinstellingen, maar ook voor het groot MKB. Kortom, organisaties met een grote gebruikersomgeving en interessante projecten. Brunel biedt jou de mogelijkheid om je te ontwikkelen door middel van een persoonlijk ontwikkeltraject. Je kunt hierbij denken aan het behalen van belangrijke en relevante certificaten.

Samenvatting

  • Vacature nummer: PUB190255
  • Standplaats: Utrecht
  • Markt: Services
  • Uren per week: 40
  • Branche: IT & Telecom
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Expertisegebied: Support & Service Desk
  • Sluitingsdatum: zondag 27 januari 2019
Solliciteer

Vragen? Neem contact op

AD

Anne Jan Dragt

Consultant Brunel Netherlands Utrecht

+31 30 272 7421

Vergelijkbare vacatures

    Job Alert

    Stuur mij een een e-mail met de recente vacatures in Servicedesk Medewerker ICT - Utrecht

    Zoekopdracht is niet correct ingevuld of corrupt geraakt. Je bent reeds ingeschreven voor deze Job Alert. (duplikaat)
    Frequentie is niet correct ingevuld.
    Gebruik een geldig e-mail adres
    Bij het creëren van een Job Alert stem je in met onze privacy voorwaarden. Je kan jouw Job Alert wijzigen of verwijderen op elk moment.

    Bevestinging verzonden naar

    Kruimelpad