IT Support Medewerker

Rotterdam - Zuid Holland - Nederland - Services - IT & Telecom - Support & Service Desk - MBO

Ben jij een ervaren servicedeskmedewerker of werkplekbeheerder en op zoek naar een volgende stap in je carrière? Heb je een brede kennis van systemen, netwerken en applicaties? Wil je probleemoplossend werken maar houd je ook graag het overzicht over het totale plaatje? En haal je er voldoening uit je kennis en kunde over te brengen op je collega's? Dan is dit de perfecte baan voor jou!

Vragen? Neem contact op

Julia Stal, Consultant

Solliciteer

Over deze functie

Als IT Support Medewerker werk je nauw samen met een support engineer en speel je een belangrijke rol in het analyseren en oplossen van incidenten rondom hardware-, software-, applicatie en netwerkstoringen. Dit kan zowel kantoorautomatisering als geautomatiseerde apparatuur betreffen. Je krijgt deze voornamelijk door via de eerste lijn frontdesk.

Wanneer je een incident niet kan oplossen, zet je deze door naar de support- en/of system/network engineer of externe leveranciers. Je coördineert ook of de incidenten opgelost worden en onderneemt waar nodig actie om dit proces te verbeteren of te versnellen. Jouw inzet is essentieel voor het goed laten verlopen van de kernprocessen van de organisatie en heeft directe impact op de organisatie en haar klanten.

Ga je aan de slag bij onze opdrachtgever, dan krijg je een gedegen inwerkperiode en word je uitgenodigd mee te denken over je eigen ontwikkeling en die van de afdeling. Je collega's staan klaar om je hierin waar nodig te ondersteunen. In combinatie met eigen inzet en initiatief maak jij van deze baan een succes en liggen er mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.

Over jou

  • Minimaal een mbo 4 diploma richting IT
  • Je hebt minimaal tussen de 3 en de 7 jaar ervaring in een (senior) support rol
  • Je hebt een brede kennis van o.a. SAN storage, back-up, netwerken en firewalls, VMware, Microsoft Windows server, Active Directory, SQL.
  • Je beheerst de Engelse taal in woord en geschrift
  • Je bent verantwoordelijk, klantgericht en kan goed overtuigen
  • Je bent flexibel inzetbaar (ploegendiensten, 24x7)
  • Het is een pre als je enige kennis van Linux hebt

Wat wij bieden

Bij Brunel IT staat jouw loopbaan voorop! Wij bieden je diverse opleidingsmogelijkheden om zo jouw carrière te versnellen. Je wordt binnen dit traject door een consultant van Brunel begeleid. Je profiteert van een vast maandsalaris met bonusopportunity. Naast goede primaire arbeidsvoorwaarden bieden wij jou ook uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een gunstige pensioenregeling en collectiviteitskorting op individuele verzekeringen.

Tevens biedt Brunel je leuke extra’s op cultureel en sportief gebied. Omdat niet iedereen dezelfde zaken belangrijk vindt, profiteer je ook nog eens van een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket, specifiek gericht op jouw situatie. Zo kun je bijvoorbeeld zelf bepalen of je extra vakantiedagen wilt aankopen. Je hebt bij Brunel niet alleen de zekerheid van een contract, maar ook van een carrière.

Wanneer deze functie je bevalt en ook de opdrachtgever tevreden over je is, dan kan je na een bepaalde periode bij onze opdrachtgever in dienst treden om je succesvolle carrière daar voort te zetten.

Over ons

Onze opdrachtgever is een essentiële logistieke speler in Rotterdam, de belangrijkste haven en industriecomplex van Europa. Innovatie, duurzaamheid en efficiëntie staan centraal in deze organisatie. Als support engineer IT kan je hier een bijdrage aan leveren. Je gaat aan de slag op de support afdeling, een 24 x 7 omgeving, verantwoordelijk voor de ondersteuning van de kernprocessen van de organisatie. De afdeling bestaat uit enthousiaste ICT professionals en samenwerking, flexibiliteit en open communicatie staan centraal. Wil jij werken in deze dynamische omgeving die 24 uur per dag meedraait in de wereldeconomie? Dan ben jij de geschikte persoon voor deze functie.

Samenvatting

  • Vacature nummer: PUB174389
  • Standplaats: Rotterdam
  • Markt: Services
  • Uren per week: 38
  • Branche: IT & Telecom
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Expertisegebied: Support & Service Desk
  • Sluitingsdatum: donderdag 4 oktober 2018
Solliciteer

Vragen? Neem contact op

JS

Julia Stal

Consultant Brunel Netherlands Rotterdam

+31 10 266 6263

Vergelijkbare vacatures

    Job Alert

    Stuur mij een een e-mail met de recente vacatures in IT Support Medewerker - Zuid Holland

    Zoekopdracht is niet correct ingevuld of corrupt geraakt. Je bent reeds ingeschreven voor deze Job Alert. (duplikaat)
    Frequentie is niet correct ingevuld.
    Gebruik een geldig e-mail adres
    Bij het creëren van een Job Alert stem je in met onze privacy voorwaarden. Je kan jouw Job Alert wijzigen of verwijderen op elk moment.

    Bevestinging verzonden naar

    Kruimelpad