ICT Servicedeskmedewerker

Utrecht - Nederland - Services - IT & Telecom - Support & Service Desk - MBO

Je kent het wel: een klant die belt heeft een ont-zet-tend dringend probleem. Eigenlijk moet het nú verholpen worden, want anders… Gelukkig laat je klanten nooit lang wachten op een oplossing. Als ICT Servicedeskmedewerker help je niet alleen graag, maar handel je ook nog eens ontzettend snel. Je verhelpt IT-problemen in een handomdraai!

Vragen? Neem contact op

Anne Jan Dragt, Consultant

Solliciteer

Over deze functie

Bij dit bedrijf kom je op de servicedesk terecht. Hier beantwoord je, samen met je teamleden, dagelijks de meest uiteenlopende ICT-vragen. Hoe snel die storing verholpen kan worden, wat er mis is met de portal en ga zo maar door. Meestal heb je wel een oplossing voor de problemen klaarliggen. Al doende leert men, tenslotte. Niet het geval? Dan zoek je het uit of bespreek je het met collega’s. Samen komen jullie er altijd wel uit.

Regelmatig denk je ook mee over oplossingen voor terugkerende vragen. Zodat ook in de toekomst niemand met zijn mond vol tanden staat! Het is daarbij dé manier om te laten zien wat je nog meer in huis hebt, mocht je willen doorgroeien. Je lost zo namelijk niet alleen huidige ICT-problemen op, maar denkt ook verder vooruit. Dus heb je ambities? Deel ze! Wie weet waar je over een paar jaar zit…

Over jou

Laten zien wat je kunt als ICT Servicedeskmedewerker bij onze opdrachtgever? Dan heb je in elk geval het volgende in huis:

  • Minimaal een afgeronde mbo 4 opleiding richting ICT
  • Veel kennis van ICT - een ITIL-certificaat is al helemaal mooi
  • Een klantgerichte instelling waarmee je elke klant tevreden stelt
  • Goede communicatieve vaardigheden, zodat je klanten makkelijker helpt

Wat wij bieden

Doorgroeien stimuleren we bij Brunel enorm. Niet alleen omdat wij vinden dat groei werken leuker maakt, maar ook omdat wij daaraan kunnen bijdragen. Via ons behaal je bijvoorbeeld dat ene ITIL-certificaat dat je zo hard nodig hebt, of volg je trainingen in soft skills. Zodat je volgende projecten nóg interessanter worden. Maar zelfs al is dat niet je doel, dan krijg je als ICT Servicedeskmedewerker sowieso:

  • Een fijn salaris met kans op allerlei bonussen
  • Korting op diverse persoonlijke verzekeringen
  • Een pensioenregeling met lage premiebijdrage
  • Regelmatig borrels en evenementen met Brunel IT

Over ons

Bij dit bedrijf werk je niet zomaar bij een servicedesk. Deze afdeling is onderdeel van een internationale speler in de zorg; een organisatie die zich inzet voor miljoenen mensen. Voor maar liefst twaalf landen wereldwijd verzorgt deze opdrachtgever medische hulpmiddelen en zorgoplossingen. Aan zorgverleners, ziekenhuizen, zorginstellingen en zelfs aan huis. Daarom moet ook de IT-server er uiterst strak bijstaan. Met een goed werkend systeem maken jullie nog eens écht mensen beter. Dan zit je gelijk met een ander gevoel achter je bureau, toch? Kies voor je carrière en goede zorg ineen. Solliciteer nu.

Samenvatting

  • Vacature nummer: PUB193804
  • Standplaats: Utrecht
  • Markt: Services
  • Uren per week: 40
  • Branche: IT & Telecom
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Expertisegebied: Support & Service Desk
  • Sluitingsdatum: zondag 3 maart 2019
Solliciteer

Vragen? Neem contact op

AD

Anne Jan Dragt

Consultant Brunel Netherlands Utrecht

+31 6 12621383

Vergelijkbare vacatures

    Job Alert

    Stuur mij een een e-mail met de recente vacatures in ICT Servicedeskmedewerker - Utrecht

    Zoekopdracht is niet correct ingevuld of corrupt geraakt. Je bent reeds ingeschreven voor deze Job Alert. (duplikaat)
    Frequentie is niet correct ingevuld.
    Gebruik een geldig e-mail adres
    Bij het creëren van een Job Alert stem je in met onze privacy voorwaarden. Je kan jouw Job Alert wijzigen of verwijderen op elk moment.

    Bevestinging verzonden naar