IT Support Engineer

Utrecht - Nederland - Services - IT & Telecom - Netwerk, Systemen, Telefonie & Hardware - HBO

Voor een mooi project in het midden van het land is een grote opdrachtgever op zoek naar een ambitieuze tweedelijns support engineer. Ben jij toe aan een volgende stap? Reageer dan snel!

Vragen? Neem contact op

Gabriël Elmas, Consultant

Solliciteer

Over deze functie

In de rol van tweedelijns support engineer ben je het aanspreekpunt voor de klant. Binnen deze rol voer je onder andere de volgende taken uit:

  • Monitoren van de technische beschikbaarheid van het systeem
  • Het aannemen en registreren van 1e en 2e lijns service incidenten en service requests
  • Het oplossen van service incidenten en service requests door serviceteams
  • Het vervolgen van de voortgang voor het (op tijd) oplossen van service incidenten
  • Het uitvoeren van operationele beheer taken

Over jou

Ben jij de ideale support engineer? Dan neem je het volgende mee:
  • Minimaal een afgeronde mbo 4-opleiding in technische richting
  • Enkele jaren ervaring in een technische functie
  • Een servicegerichte en dienstverlenende instelling
  • Proactieve houding, leergierig, nieuwsgierig en in staat om verbeteringen te herkennen en te implementeren
  • Goed ontwikkelde coördinerende vaardigheden, waaronder het aansturen van serviceteams
  • Goede communicatieve vaardigheden, ook in het Engels (mondeling en schriftelijk)

Wat wij bieden

Als tweedelijns support engineer gedetacheerd worden door Brunel IT betekent dat je in dienst treedt bij Brunel. Bij Brunel IT betekent staat jouw loopbaan voorop. Wij bieden je diverse opleidingsmogelijkheden om zo jouw carrière te versnellen. Je wordt binnen dit traject door een consultant van Brunel begeleid. Je profiteert van een vast maandsalaris met bonusopportunity.

Naast goede primaire arbeidsvoorwaarden bieden wij jou ook uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een gunstige pensioenregeling en collectiviteitskorting op individuele verzekeringen. Tevens biedt Brunel je leuke extra’s op cultureel en sportief gebied. Omdat niet iedereen dezelfde zaken belangrijk vindt, profiteer je ook nog eens van een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket, specifiek gericht op jouw situatie. Zo kun je bijvoorbeeld zelf bepalen of je extra vakantiedagen wilt aankopen. Je hebt bij Brunel niet alleen de zekerheid van een contract, maar ook van een carrière.

Over ons

Onze opdrachtgever heeft in de loop der jaren een solide positie opgebouwd op basis van haar uitzonderlijke technische prestaties, de omvang van haar portefeuille en de kwaliteit van zijn teams. Het doel blijft om samen vanuit een People First gedachte te bouwen aan een onderneming van medewerkers. Samen kennis delen en hetzelfde technologische en educatieve avontuur aangaan, dat is waar de organisatie voor staat. Binnen de organisatie ben je nauw betrokken bij de technologie van de toekomst. Je komt te werken in een professionele omgeving waar de sfeer collegiaal en menselijk is.

Samen met haar partners heeft zij een belangrijk, nieuw en omvangrijk systeem gerealiseerd. De afdeling Service & Delivery Management is medeverantwoordelijk voor de instandhouding van dit systeem. Voor het beheer en monitoren van het systeem wordt er een 24/7 servicedesk ingericht.

Samenvatting

  • Vacature nummer: PUB186728
  • Standplaats: Utrecht
  • Markt: Services
  • Uren per week: 40
  • Branche: IT & Telecom
  • Opleidingsniveau: HBO
  • Expertisegebied: Netwerk, Systemen, Telefonie & Hardware
  • Sluitingsdatum: vrijdag 4 januari 2019
Solliciteer

Vragen? Neem contact op

GE

Gabriël Elmas

Consultant Brunel Netherlands Enschede

+31 53 4786026

Vergelijkbare vacatures

    Job Alert

    Stuur mij een een e-mail met de recente vacatures in IT Support Engineer - Utrecht

    Zoekopdracht is niet correct ingevuld of corrupt geraakt. Je bent reeds ingeschreven voor deze Job Alert. (duplikaat)
    Frequentie is niet correct ingevuld.
    Gebruik een geldig e-mail adres
    Bij het creëren van een Job Alert stem je in met onze privacy voorwaarden. Je kan jouw Job Alert wijzigen of verwijderen op elk moment.

    Bevestinging verzonden naar

    Kruimelpad