ICT-Servicedesk Medewerker

PUB332229

Brunel collega's samenwerken

Over deze baan

  • Sector: Services
  • Tak: IT & Telecom
  • Vakgebied: Support & Service Desk
  • Locatie: Zuid Holland

Vereisten

  • Aantal uren per week: 40
  • Opleiding: Mbo
  • Uiterlijke sollicitatiedatum: donderdag 27 januari 2022

Functieomschrijving: ICT-Servicedesk Medewerker

Functieomschrijving: ICT-Servicedesk Medewerker

Wanneer je gebeld wordt voor een wifi-verbinding die niet lijkt te werken, weet jij alle stappen om richting een oplossing te komen al in je hoofd op te noemen. Met jouw ervaring begeleid je de gebruikers door alle stappen heen. Je bent bekend met een ticketsysteem, het professioneel te woord staan van gebruikers en de werkzaamheden als ICT-Servicedesk Medewerker.

Brunel biedt bij verscheidene klanten een dienstverlening aan op de servicedesk, waar we een middelgrote pool aan medewerkers hebben zitten. Zo word je als ICT-Servicedesk Medewerker ingewerkt om bij klanten in de Randstad aan de slag te kunnen als back-up medewerker, die direct aan de slag kan gaan wanneer de bezetting niet goed uitkomt.

Daarnaast heb je ook de IT-kennis in huis, maar kun jij jezelf bij Brunel oneindig blijven ontwikkelen door het behalen van certificaten Wil je misschien wel richting werkplekbeheer, Office 365 of de Cloud? Doormiddel van gesprekken gaan we samen een persoonlijk ontwikkeltraject aan, zodat je doelgericht naar jouw vervolgstap kunt gaan werken.

Vereisten

Vereisten

  • Beschikt over minimaal aantoonbaar mbo-niveau 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in de IT;
  • Je hebt werkervaring op een ICT-Servicedesk;
  • We hoeven je niet uit te leggen wat Active Directory of TOPdesk is;
  • Dienstverlenende instelling, inlevingsvermogen, sociaal en stressbestendig;
  • Goede communicatieve vaardigheden in woord en schrift in Nederlands & Engels.

Arbeidsvoorwaarden

Arbeidsvoorwaarden

Als ICT-Servicedesk Medewerker gedetacheerd worden door Brunel, betekent dat je bij ons in dienst treedt. Afhankelijk van jouw kennis en ervaring, bieden wij jou een salaris dat ligt tussen € 1.700,- en € 2.500,-. Daarnaast heb je bij ons de zekerheid van een contract en krijg je diverse mogelijkheden voor het behalen van (extra) certificaten.

Daarnaast profiteer je van een aantrekkelijk pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 26 vakantiedagen, collectiviteitskorting op individuele verzekeringen en leuke extra’s op cultureel en sportief gebied.

Sollicitatieprocedure

Wij nemen jouw sollicitatie in behandeling en gaan jouw profiel bekijken. Binnen twee weken laten wij je weten of we je uitnodigen voor een interview.

Goed nieuws! Wij zien mogelijkheden voor jou en nodigen je uit voor een (online) interview.

Dat gaat de goede kant op, want naar aanleiding van het (telefonische) interview zijn we allebei nog steeds enthousiast.

Dit kan twee dingen betekenen: we gaan je voorstellen aan een van onze opdrachtgevers óf we doen je meteen een aanbieding!

Start jouw sollicitatieprocedure nu

Start jouw sollicitatieprocedure nu

Solliciteren naar deze functie is snel en gemakkelijk. Het enige wat je hoeft te doen is je cv of LinkedIn-profiel uploaden!

Solliciteer

Wij helpen je ontwikkelen

Droom jij er ook van de beste te worden in jouw vakgebied? Of ambieer je die ene mooie functie? Wij kunnen je daarbij helpen! In onze Be Smart online leeromgeving vind je trainingen voor zowel hard en soft skills en werk je aan je eigen ontwikkeling.

Ontwikkel jezelf en leer van anderen binnen de Community; een netwerk van vakgenoten met gave sessies, events, webinars en ongedwongen borrels. Een plek om met elkaar en van elkaar te leren en elkaar beter te leren kennen.

Wij bieden jou een op maat gemaakt loopbaanpad en begeleiding door ervaren Brunellers. Met ruim 500 verschillende opdrachtgevers in tal van branches is er volop variatie aan opdrachten en projecten om je ambities te verwezenlijken.

 

Contactgegevens vacature

Heb je vragen over deze vacature? Stel ze aan je toekomstige Consultant, Annique Hulsegge. Gebruik hierbij het volgende vacaturenummer:
PUB332229

Account Manager

Annique Hulsegge
Brunel Netherlands Utrecht
a.hulsegge@brunel.net
+31623784087