Service Owner

Leeuwarden - Friesland - Nederland - Infrastructuur - Civiele techniek - Operations & Onderhoud - Anders

Knopen doorhakken? Laat dat maar aan jou over: geen IT-gerelateerde beslissing die jij als Service Owner vreest te maken. Komt het aan op IT, dan own jij infrastructuren en systemen als de beste. Je denkt vanuit de klant, de IT-afdeling én de complete organisatie. Grote beslissingen maken bij een zorggroep in Leeuwarden? Show us what you got!

Vragen? Neem contact op

Elio Kallenbach, Consultant

Solliciteer

Over deze functie

Als Service Owner bij deze zorggroep neem jij beslissingen over allerlei IT-services en -producten. Steeds zet jij je volledig in voor een optimale dienstverlening: je bewaakt operationele processen, verbetert producten en services en stelt prioriteiten voor het team. Dit alles ter bevordering van een goede ICT-architectuur. Ook zet je jezelf in voor het op één lijn krijgen van de VOB (Voice of the Business) en de VOC (Voice of the Customer).

Verder ontwikkel je ook de servicestrategie van de organisatie, waarbij je zowel teamleden als overige stakeholders betrekt. Je maakt ze niet alleen bewust van situaties, maar doet ook voorstellen voor infrastructuren, verlegt focuspunten en weegt zaken af aan (strategische) doelstellingen. Tot slot bewaak je natuurlijk de diverse SLA’s (Service Level Agreements) van het bedrijf. Oftewel: er is bijna geen dienst die jij niet ownt.

Over jou

Servicegericht zijn is voor jouw rol een understatement. Jij brengt services zelfs naar een heel nieuw level! Wat jou zo sterk maakt daarin valt te verklaren: jij denkt als IT’er én als klant. Daarnaast heb je het volgende in huis:

  • Gedegen kennis van infrastructuren en systeembeheer
  • Ervaring met Microsoft Exchange 2016, azure en SLA’s
  • Minimaal – aantoonbaar – hbo werk- en denkniveau*
  • Eerdere projecten voor standaardisaties en verbeterplannen
  • Bij voorkeur werkervaring (als IT’er) in een zorgorganisatie
*Door middel van een hbo-diploma, een mbo-4 diploma met aanvullende certificaten of vergelijkbaar.

Wat wij bieden

Zoals jij goede services waarborgt voor IT, doen wij dat voor diverse specialisten. Het is zelfs wat ons als bedrijf kenmerkt! Daarom begrijpen wij ook dat services pas goed zijn als er sprake is van goede voorwaarden. Als Service Owner bij Brunel in dienst krijg je daarom in elk geval:

  • Een behoorlijk lekker salaris met daarbovenop diverse bonuskansen
  • Opleidingen en/of trainingen in je vakgebied op kosten van Brunel
  • Een gunstige pensioenregeling en korting op premies, sport en cultuuruitjes
  • De flexibiliteit van een freelancer met de zekerheid van een (vast) contract

Over ons

Bij deze organisatie zijn services een vrij breed begrip. Het verlenen van diensten komt er echt in íédere vorm terug: van de zorg die bedrijven verlenen tot aan de opgestelde SLA’s met stakeholders. Bedrijven ja, want onder deze zorggroep vallen maar liefst zes verschillende zorgbedrijven. De groep ontstond door hun gedeelde missie: deskundige zorg verlenen met oprechte aandacht – zelfs wanneer ons zorgstelsel dat complex maakt. Extra bijzonder is dat elk van deze zes bedrijven nog steeds een eigen focus heeft, die uiteenloopt van ambulante GGZ-zorg tot aan huishoudelijke hulp. Vrij verschillend, maar met elkaar des te sterker. Want verbinden maakt krachtig, gelooft deze zorggroep, en gelijk hebben ze. Ook bij Brunel geloven wij enorm in de kracht van verbinden. Het is zelfs waar wij voor staan! Al ruim veertig jaar verbinden wij dagelijks tientallen specialisten met bedrijven en andersom. Want waarom zou je elkaar níét helpen daarin? Het belang van goede services zien wij bij Brunel zeker in. En jij net zo goed, toch? Solliciteer nu.

Samenvatting

  • Vacature nummer: PUB211577
  • Standplaats: Leeuwarden
  • Markt: Infrastructuur
  • Uren per week: 36
  • Branche: Civiele techniek
  • Opleidingsniveau: Anders
  • Expertisegebied: Operations & Onderhoud
  • Sluitingsdatum: maandag 24 juni 2019
Solliciteer

Vragen? Neem contact op

EK

Elio Kallenbach

Consultant Brunel Netherlands Groningen

+31 6 19267542

Vergelijkbare vacatures

    Job Alert

    Stuur mij een een e-mail met de recente vacatures in Service Owner - Friesland

    Zoekopdracht is niet correct ingevuld of corrupt geraakt. Je bent reeds ingeschreven voor deze Job Alert. (duplikaat)
    Frequentie is niet correct ingevuld.
    Gebruik een geldig e-mail adres
    Bij het creëren van een Job Alert stem je in met onze privacy voorwaarden. Je kan jouw Job Alert wijzigen of verwijderen op elk moment.

    Bevestinging verzonden naar