5 vragen aan een letselschadebehandelaar  

Lisa Lapré

Letschelschadebehandelaar 

Lisa Lapré (26) is werkzaam als letselschadebehandelaar bij Sedgwick, haar eerste opdracht via Brunel en daarmee ook haar eerste vaste baan. Lisa is gemotiveerd om haar dossiers zo goed en efficient mogelijk op te pakken en af te ronden. Om meer te leren doet ze graag een beroep op de kennis en expertise van haar collega's.

1. Wie ben je en wat doe je?

Lisa Lapré is 26 jaar oud en woont in Amsterdam. In haar vrije tijd sport ze veel en gaat ze graag op reis met haar vriend. Via Brunel werkt ze als letselschadebehandelaar bij Sedgwick. Dit is haar eerste opdracht via Brunel en tevens haar eerste vaste baan. Tot 2018 studeerde Lisa rechten en heeft ze zich gespecialiseerd in privaatrecht en aansprakelijkheids- en verzekeringsrecht. “Na al die jaren studeren, vind ik het heel leuk om nu op kantoor te werken. Bij Sedgwick houd ik me bezig met claims management, waarbij ik schadeclaims van diverse verzekeraars in behandeling neem.”

2. Wat vind je het leukst aan jouw werk?

Dat is de verantwoordelijkheid voor haar eigen dossiers. Dit vraagt om een bepaalde gedrevenheid die Lisa graag inzet. Het is immers aan haar om haar dossiers zo goed mogelijk af te handelen. “Hierbij heb ik contact met slachtoffers, advocaten, verzekeraars en andere belangenbehartigers. Maar ook met mijn collega’s. Ik val regelmatig terug op hun expertise: hoe zouden zij een dossier aanpakken en waarom? Daar leer ik iedere keer nog veel van.”

3. Hoe ga je om met emotionele schade in jouw dossiers?

“Het komt zeker voor dat de verhalen van slachtoffers me raken. Mensen maken soms heel wat mee en ieder verhaal is weer anders. Deze betrokkenheid zet ik in mijn werk om in motivatie.” Door haar dossiers zo goed en efficiënt mogelijk af te ronden, hoopt Lisa het ongemak en leed bij slachtoffers zoveel mogelijk weg te nemen.

4. Waarom heb je voor Brunel gekozen?

Toen Lisa net was afgestudeerd wist ze nog niet welke richting ze op wilde. Via een vriend kwam ze bij Brunel terecht. Ze had geen idee wat ze kon verwachten of wat Brunel voor haar kon betekenen. “Dat bleek al snel heel veel te zijn! Binnen de kortste keren zat ik op kantoor bij Sedgwick. Mede dankzij de duidelijke sollicitatietips van Brunel. Op de achtergrond houdt Brunel mijn ontwikkelingen goed in de gaten. Zo heb ik eens in de zoveel tijd een afspraak met mijn consultant en de HR-afdeling om mijn voortgang te bespreken. Deze korte lijnen vind ik heel prettig. Daarnaast organiseert Brunel vaardigheids- en vakinhoudelijke trainingen. Leuk om op die manier mijn collega’s te leren kennen.”

5. Heb je nog tips voor andere pas afgestudeerden?

“Drink een kop koffie met mensen op de arbeidsmarkt en maak kennis met Brunel! Brunel heeft een groot netwerk en kan op basis van jouw wensen en ambities een passende opdracht voor je vinden. Zo kom je terecht bij interessante opdrachten waar je mogelijk zelf nog niet aan hebt gedacht.” Brunel biedt volgens Lisa de uitkomst als je een brede interesse hebt. Door de afwisselende opdrachten aan te gaan, krijg je de kans om te ontdekken op welk gebied jij je wilt specialiseren en ontwikkelen tot een echte professional. Dat spreekt Lisa enorm aan.

Like it? Share it!