Specialist Contact & Service

PUB317003

About this job

  • Market: Insurance & Banking
  • Branche: Banking
  • Area of expertise: Front Office & Sales
  • Location: Zuid Holland

What is required?

  • Hours per week: 36
  • Education level: Professional Bachelor
  • Closing date: Saturday, October 2, 2021

About this role

About this role

Je bent een sociaal dier. Je houdt van mensen om je heen en klantcontact is jouw ding. De financiele dienstverlening spreekt je aan en daar zou je eigenlijk wel meer mee willen doen. Dan is dit een mooie kans want je via Brunel snel aan de slag als Specialist Contac & Service op de afdeling Sparen & Beleggen. van de grootste verzekeraar van Nederland. Een rol waarin je zelf de gesprekken met beleggende en sparende klanten voert!

Je bent Brunel Specialist in een team van maximaal 20 collega's die het klantcontact, de acceptatie en het beheer doen voor (adviseurs van) klanten die sparen, beleggen of waarvan de producten tot uitkering komen. Wanneer de klant of adviseur ervoor kiest om contact met ons op te nemen, sta jij klaar om al hun vragen te beantwoorden. Dit kunnen simpele vragen zijn over inlogproblemen, maar ook complexe vraagstukken over bankproducten zoals internetsparen, banksparen en beleggen.

Requirements

Requirements

Is klantcontact echt jouw ding en ben jij toe aan een volgende stap in je carrière? Check dan even of je jezelf ook herkent in het volgende:

  • Je beschikt over een hbo-bachelor diploma;
  • Je bent Wft-gecertificeerd (in ieder geval basis en Vermogen is een mooie pre);
  • Je hebt ervaring in een klantcontactrol;
  • Klanttevredenheid staat bij jou hoog in het vaandel;
  • Je hebt kennis van de praktische kant van beleggen.

Benefits

Benefits

Je gaat aan de slag bij onze opdrachtgever, maar je komt als gedetacheerde in dienst bij Brunel. Dat betekent dat je profiteert van al onze arbeidsvoorwaarden. Zo stellen we samen een ontwikkelplan voor je op, waardoor je nóg beter wordt in je vakgebied. Denk bijvoorbeeld aan trainingen over effectief vragen stellen of verschillende persoonlijkheden herkennen. Klinkt dat interessant? Wacht, er is meer! Zo bieden we ook:

  • Je eigen Brunel-consultant die je coacht en verder helpt in je carrière;
  • Een fijn startsalaris van 2500 euro o.b.v. fulltime;
  • De mogelijkheid om 32, 36 of 40 uur te werken;
  • De zekerheid van een contract bij Brunel;
  • 26 vakantiedagen per jaar met de mogelijkheid om bij te kopen tot 40 dagen;
  • Een netto reiskostenvergoeding, leaseauto of Business Card;
  • Leuke extra’s op cultureel en sportief gebied;
  • Korting op individuele verzekeringen.

Join the Brunel Community

Join the Brunel Community

Onze opdrachtgever is als vermogensbank onderdeel van een grootbank, maar werkt als zelfstandig onderdeel. Vermogende particulieren worden via de grootbank naar onze opdrachtgever overgeheveld. De taak van de vermogensbank ligt in het beheren van de klantportefeuilles met een grote klanttevredenheid als oogmerk.

In 1975 bemiddelde onze oprichter Jan Brand voor het eerst een collega-ingenieur naar een tijdelijke baan. Het bedrijf Brunel was een feit. Inmiddels zijn we als organisatie flink gegroeid, zowel wat betreft het aantal branches waarin we actief zijn als het aantal medewerkers, want dat zijn er nu zo’n 12.000 verspreid over 40 landen. En we groeien nog steeds. Met ons meegroeien? Solliciteer direct.

Start applying immediately

Start applying immediately

Sending an application is quick and easy. Just make sure you have the required documents ready to go.

Apply now

We are here to help achieving your ambitions.

Do you also dream of becoming the best in your profession? Or do you aspire that one dream job? Let us support you! Our Be Smart online learning environment offers all you need. Trainings, study materials and best practices, aimed to improve both your hard and soft skills.
 
Part of our program is to let you learn and share experiences with colleagues; a network of fellow specialists who participate in training sessions, events, webinars and socials. The ideal platform to spar about your ideas and get to know each other.
 
Along with our network come many experiences to support your personal, customized career path. Brunel colleagues are assigned in over 500 companies in various branches, that enable you to explore your potential and realize your ambitions.

 

Any questions remaining?

Your consultant, Leon Sloots is happy to clarify anything about this vacancy. When reaching out, use the pub number:
PUB317003

Account manager

Leon Sloots
Brunel Netherlands Amsterdam
leon.sloots@brunel.net
+31 613210826

Other people also looked at