Werkplekbeheerder

Gelderland - Netherlands - Services - IT & Telecom - Support & Service Desk - Professional Courses

Niet op het intranet kunnen, schermen die niet meer aansluiten, trage software… Sommige mensen worden spontaan chagrijnig bij het lezen van deze voorbeelden. Jij niet, jij wordt hier eerder nieuwsgierig van! Als Werkplekbeheerder zoek jij namelijk graag uit hoe je deze problemen verhelpt en daarmee ben jij de rots in de branding voor onze opdrachtgevers. Solliciteer!

Feel free to contact

Gabriël Elmas, Account manager

Apply now

About this role

In de regio Apeldoorn heeft Brunel meerdere opdrachtgevers die jou als Werkplekbeheerder graag verwelkomen in hun IT-team. Jouw hulpvaardigheid en technische kennis vormen de rode draad in je werk, waar je ook aan de slag gaat. Want zodra er een hulpvraag binnenkomt, sta jij al klaar om het eventuele issue te verhelpen. Tenminste, niet voordat je hebt bepaald of het hier om een eerstelijns- of een tweedelijns issue gaat. Tweedelijners geef je namelijk door aan de iets meer gespecialiseerde collega’s.

Ook ga je je bezighouden met het plaatsen, verplaatsen, innemen en vervangen van werkplekken en het afhandelen van incidenten met betrekking tot werkplekken. Verder zorg je ervoor dat de status en de voortgang goed vastgelegd wordt in TOPdesk. Je draagt zorg voor een volledige, juiste en actuele beheerdocumentatie en daarnaast ga je mutaties (CMDB) verwerken in de service management tooling (TOPdesk).

Afhankelijk van bij welke opdrachtgever je aan de slag gaat, krijg je IT-gerelateerde vragen op verschillende manieren binnen. Sommige bedrijven leggen de nadruk op face-to-face contact, andere organisaties laten je de vragen telefonisch of via de mail ontvangen en weer andere opdrachtgevers gaan voor een combinatie van deze kanalen. Jou is het eigenlijk allemaal om het even; zolang jij er maar voor kunt zorgen dat de eindgebruikers hun werk kunnen (blijven) doen!

About you

Is een job als Werkplekbeheerder in (de omgeving van) Apeldoorn iets voor jou? Dan:

  • Ben je in het bezit van een mbo-ICT diploma (niveau 4)
  • Heb je minimaal 1 jaar relevante werkervaring in een grote tot middelgrote omgeving
  • Ben je ITIL V3-gecertificeerd
  • Heb je een geldig rijbewijs B en ben je reisbereid
  • Ben je communicatief vaardig, flexibel en toon je commitment

What we offer

Als Werkplekbeheerder gedetacheerd worden door Brunel IT betekent dat je aan de slag gaat bij onze opdrachtgevers op locatie, maar dat je in dienst treedt bij Brunel. Bij Brunel IT staat jouw loopbaan voorop. Wij bieden je diverse opleidingsmogelijkheden om zo jouw carrière te versnellen. Je wordt binnen dit traject begeleid door jouw eigen Brunel-consultant, en je profiteert bij ons van een vast maandsalaris. Dit zal rond de € 2.500,- liggen (afhankelijk van jouw ervaring) met diverse bonusopportunity's.

Naast goede primaire arbeidsvoorwaarden bieden wij jou ook uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een gunstige pensioenregeling, een leaseauto en collectiviteitskorting op individuele verzekeringen. Tevens biedt Brunel je leuke extra’s op cultureel en sportief gebied. Omdat niet iedereen dezelfde zaken belangrijk vindt, profiteer je ook nog eens van een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket, specifiek gericht op jouw situatie. Zo kun je bijvoorbeeld zelf bepalen of je extra vakantiedagen wil aankopen. Je hebt bij Brunel dus niet alleen de zekerheid van een baan, maar ook van een carrière.

About us

Je gaat aan de slag bij (een van) onze opdrachtgevers in de regio Apeldoorn. Maar wist je dat ons netwerk een stuk groter is? We begonnen ooit in een kleine kamer in Delft, maar tegenwoordig werken we vanuit 35 landen over de hele wereld. We zijn trouwens bepaald niet van plan om eens te minderen met dat groeien. Onze drang naar beter is namelijk niet te stoppen. En die van jou ook niet, anders was je nooit bij Brunel terechtgekomen. Solliciteer, dan kijken we meteen hoe Brunel je kan helpen om jouw ambities waar te maken!

Summary

  • Vacancy number: PUB259101
  • Location: Gelderland
  • Market: Services
  • hours per week: 40
  • Branch: IT & Telecom
  • Education level: Professional Courses
  • Area of Expertise: Support & Service Desk
  • Closing date: Friday, May 1, 2020
Apply now

Feel free to contact

GE

Gabriël Elmas

Account manager Brunel Netherlands Enschede

+31 6 55691244

Related vacancies

    Job Alert

    Send me an email with the latest vacancies matching Werkplekbeheerder - Gelderland

    Search query is invalid or corrupted You are already subscribed to this Job Alert (duplicate)
    Frequency is not correctly filled in
    Please enter a valid email address
    When creating a Job Alert you agree to our Privacy Statement. You can adjust or cancel your Job Alert at any time.

    Confirmation sent to