Support Engineer

Utrecht - Netherlands - Services - IT & Telecom - Support & Service Desk - Other

De wereld van ICT is continu in verandering. De technologische ontwikkelingen van onze wereld zijn allemaal afhankelijk van de ICT. De ICT toepassingen veranderen steeds meer het karakter van onze samenleving, werk en kenniseconomie. Als ICT professional heb je dus grote impact bij onze opdrachtgevers. Hierom zijn wij per direct op zoek naar enthousiaste en goede skilled servicedesk medewerkers. Ben jij de persoon die graag samen met ons op deze dynamische wereld inspeelt?

Feel free to contact

Anne Jan Dragt, Account manager

Apply now

About this role

Als medewerker van de ICT-servicedesk sta je medewerkers van klanten van Brunel die vragen hebben, telefonisch of aan de balie te woord. Je probeert de vraag direct op te lossen, waarbij het op afstand overnemen van een pc tot de mogelijkheden behoort. Is de vraag niet direct oplosbaar, dan geef je deze door aan één van je collega’s binnen een specialistische oplosgroep. Je wordt ondersteund door je collega’s van een backoffice. In de backoffice worden opdrachten en administratieve handelingen uitgevoerd die door de ICT-servicedesk zijn aangenomen.

About you

  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift in het Nederlands en Engels
  • Je bent vasthoudend en overtuigend
  • Je kunt goed samenwerken. Het oplossen van complexe problemen vind je een uitdaging
  • Je hebt humor
  • Je bent ondernemend en pragmatisch
  • Je hebt een afgeronde mbo-/hbo-opleiding richting ICT
  • Je hebt minimaal ervaring in een soortgelijke functie of werkomgeving
  • Je hebt een ITIL-certificering (pré)

What we offer

Als helpdesk medewerker gedetacheerd worden door Brunel betekent dat je in dienst treedt bij Brunel. Wij bieden je diverse opleidingsmogelijkheden voor het behalen van certificaten om zo je carrière te versnellen. Je profiteert van een uitstekend maandsalaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw wensen of levensfase. Jouw carrièrestappen heb je zelf in de hand en daarbij word je door Brunel ondersteund. Je kunt trainingen en persoonlijke ontwikkelprogramma’s volgen. Dit is een unieke kans om via Brunel als IT-afgestudeerde aan een mooie uitdaging te beginnen en daarnaast een opleidingstraject te doorlopen. Zo staat je ontwikkeling niet stil en bestaat de mogelijkheid om verder door te groeien! Omdat niet iedereen dezelfde zaken belangrijk vindt, profiteer je ook nog eens van een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket, specifiek gericht op jouw situatie. Zo kun je bijvoorbeeld zelf bepalen of je extra vakantiedagen wilt aankopen. Je hebt bij Brunel niet alleen de zekerheid van een contract, maar ook van een carrière.

About us

Brunel is een wereldwijde zakelijke dienstverlener gespecialiseerd in projectmanagement, detachering en consultancy in de vakgebieden Finance & Risk, Insurance & Banking, Engineering, IT, Legal, Marketing & Communicatie, HR en alle disciplines in de olie- en gasindustrie. Sinds haar oprichting in 1975 heeft Brunel zich ontwikkeld tot een internationale groep met meer dan 10.000 medewerkers. Je wordt gedetacheerd bij een grote internationale organisatie op het gebied van engineering, procurement, construction en projectmanagement die gevestigd is in Utrecht. Na een periode van ongeveer een jaar kun je overgenomen worden en bij onze klant in eigen dienst treden.

Summary

  • Vacancy number: PUB163174
  • Location: Utrecht
  • Market: Services
  • hours per week: 40
  • Branche: IT & Telecom
  • Education level: Other
  • Area of Expertise: Support & Service Desk
  • Closing date: Sunday, July 1, 2018
Apply now

Feel free to contact

AD

Anne Jan Dragt

Account manager Brunel Netherlands Utrecht

+31 30 272 7421

Related vacancies

    Job Alert

    Send me an email with the latest vacancies matching Support Engineer - Utrecht

    Search query is invalid or corrupted You are already subscribed to this Job Alert (duplicate)
    Frequency is not correctly filled in
    Please enter a valid email address
    When creating a Job Alert you agree to our Privacy Statement. You can adjust or cancel your Job Alert at any time.

    Confirmation sent to