ICT Support Medewerker

Utrecht - Netherlands - Services - IT & Telecom - Support & Service Desk - Vocational School

Een geavanceerd IT-probleem, tackel je. Gefrustreerde klanten met vragen, help je. Benodigde oplossingen voor terugkerende vragen, bedenk je. Als ICT Support Medewerker weet je met IT-vragen en problemen wel raad. Wordt het niet eens tijd dat je ook aan jezelf denkt? Start bij Brunel IT, en ontwikkel jezelf als IT’er bij toonaangevende opdrachtgevers in deze sector!

Feel free to contact

Anne Jan Dragt, Account manager

Apply now

About this role

In deze functie ben je verantwoordelijk voor de servicedesk, en dus beantwoord je alle IT-gerelateerde vragen van klanten, telefonisch of per mail. Tickets stromen continu binnen in je mailbox; de telefoon staat niet stil. En terwijl je je aandacht op zowel de tickets als de telefoon richt, zoek je ook nog naar het probleem, de oplossing of de juiste persoon om de vraag aan door te zetten. Multitasken hoef je niet te kunnen – dat kan immers niemand – maar goed kunnen schakelen is een flinke pre.

Je gaat dus voor blije en tevreden klanten, en een beetje snelheid qua werkzaamheden helpt daar wel aan mee. Lukt je prima, dus daarna is het tijd voor jou! Wat je ambities namelijk ook zijn, bij Brunel luisteren we er graag naar. Zodat we je er de juiste handvatten voor kunnen bieden. Daarmee heb je voor jouw volgende project namelijk nog veel meer keuze. En dat is wel zo lekker, toch?

About you

Jij bent die ambitieuze ICT Support Medewerker die we moeten hebben. Dus heb je:

  • Minimaal een mbo 4 diploma richting ICT
  • Een service- en servergerichte instelling
  • Geweldige communicatieve vaardigheden
  • Een leergierige, flexibele en gedreven mindset

What we offer

We zeiden het al: bij Brunel werk je niet alleen bij onze opdrachtgevers op de werkvloer, maar werk je ook aan je eigen ontwikkeling. Plezier in je werk hebben vinden wij namelijk enorm belangrijk. En groei en ontwikkeling zijn daarvoor essentieel! Dus bij ons haal je dat ene IT-certificaat, of die ene reeks soft skill trainingen, gewoon op onze kosten.

Ook krijg je natuurlijk een fijn salaris, een pensioenregeling en heb je recht op allerlei gunstige en vermakelijke extra’s. Wat dacht je bijvoorbeeld van meerdere bonuskansen en korting op je zorgverzekering en sportschool?

About us

Ons sterke geloof in groei en ontwikkeling is niet zomaar uit het luchtledige ontstaan. Ooit waren wij een klein bedrijf dat specialisten voorzag van interessante projecten. En natuurlijk doen wij dat in feite nog steeds, maar daarnaast doen we nu nog veel meer! Naarmate wij groeiden, werd er namelijk ook meer mogelijk. En al snel werd daardoor duidelijk welke kant we op wilden: wij wilden het ook voor onze specialisten mogelijk maken om te groeien! Door opleidingen, cursussen en trainingen aan te bieden, investeren wij in hen die het waard zijn. In specialisten die dankzij ons hun dromen en ambities kunnen waarmaken. Dat geeft namelijk veel meer voldoening dan enkel commercieel zijn, en daar doen we het voor! Dus, ook je dromen en ambities waarmaken? Solliciteer dan direct.

Summary

  • Vacancy number: PUB204525
  • Location: Utrecht
  • Market: Services
  • hours per week: 40
  • Branche: IT & Telecom
  • Education level: Vocational School
  • Area of Expertise: Support & Service Desk
  • Closing date: Thursday, May 9, 2019
Apply now

Feel free to contact

AD

Anne Jan Dragt

Account manager Brunel Netherlands Utrecht

+31 30 272 7421

Related vacancies

    Job Alert

    Send me an email with the latest vacancies matching ICT Support Medewerker - Utrecht

    Search query is invalid or corrupted You are already subscribed to this Job Alert (duplicate)
    Frequency is not correctly filled in
    Please enter a valid email address
    When creating a Job Alert you agree to our Privacy Statement. You can adjust or cancel your Job Alert at any time.

    Confirmation sent to

    Breadcrumbs