Customer Service Medewerker IT Amsterdam

Amsterdam - Noord Holland - Netherlands - Services - IT & Telecom - Support & Service Desk - Professional Courses

Empathie, geduld en hulpvaardigheid: het zijn mooie eigenschappen en jij bent ermee geboren. Een tijdlang heb je deze skills ingezet tijdens je werk als klantenservice medewerker. Met plezier en succes. Nu wil je een verdiepingsslag maken. Beter, ánders helpen. Het is tijd voor Brunel!

Feel free to contact

Job Willems, Account manager

Apply now

About this role

Samen met Brunel til jij de IT-customer service naar een hoger niveau. Aan de hand van jouw talent, kennis en ervaring kiezen we samen de opdrachtgever uit die het beste bij jou past. Voel jij je thuis in een klein en gezellig team? Of krijg jij juist energie van werken in een informele kantoortuin-setting? Waar je voorkeur ook naar uitgaat, kiezen voor Brunel betekent kiezen voor kwaliteit.

Jij weet hoe je klanten professioneel en vriendelijk te woord staat, hoe je doorvraagt om tot de essentie te komen en hoe je (pro)actief meedenkt over oplossingen. Een klant neemt niet zomaar contact met je op en jij begrijpt dat. Zoals jij investeert in elk gesprek, investeren wij in jou. Wij bieden jou de mogelijkheid om op onze kosten vakgerelateerde certificaten te behalen, zoals ITIL. Dit diploma betekent een boost voor je cv en dus ook voor jouw ontwikkeling!

About you

  • Je hebt een opleiding afgerond op (minimaal) mbo 4-niveau
  • Je bent bekend met het reilen en zeilen van een klantenservice-afdeling
  • Je schakelt over naar Engels als de situatie daarom vraagt
  • Je bent leergierig en kijkt ernaar uit om je kennis te verbreden
  • Je wordt gezien als een sympathieke, loyale en warme persoonlijkheid

What we offer

Als customer service medewerker IT treed je in dienst bij Brunel. Naast een mooi salaris en de gelegenheid om bij meerdere opdrachtgevers binnen te kijken, heb je bij ons de zekerheid van een contract.
Daarnaast stel je samen met jouw Brunel-consultant een plan op. Wil je, naast het ITIL-certificaat, ook andere relevante diploma’s behalen? Ga je de baan combineren met iets anders? Hou je van afwisseling of voel je je fijner als je je voor langere tijd kunt verbinden aan dezelfde opdrachtgever? Alles is bespreekbaar.

En zoals jij zorgt voor jouw klanten, zo zorgen wij voor jou. Met een aantrekkelijk en flexibel in te vullen pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden. Met oprechte aandacht voor jou als persoon. Met leuke extraatjes zoals uitnodigingen voor events, borrels en kennissessies. Met kortingen op culturele uitstapjes en sportieve activiteiten. Meer weten? Wij zijn er voor jou en al je vragen!

About us

Brunel is wereldwijd bekend als zakelijke dienstverlener op het gebied van projectmanagement, consultancy en detachering. Sinds de oprichting in 1975 heeft Brunel zich ontwikkeld tot een internationale organisatie met zo’n 10.000 medewerkers verspreid over 35 landen.

In Nederland werken we vanuit acht kantoren en zijn we actief in de vakgebieden Insurance & Banking, Engineering, IT, Legal, Marketing & Communicatie, HR en alle disciplines in de olie- en gasindustrie.
Word jij onze nieuwe collega? Wij heten je van harte welkom!

Summary

  • Vacancy number: PUB159759
  • Location: Amsterdam
  • Market: Services
  • hours per week: 40
  • Branche: IT & Telecom
  • Education level: Professional Courses
  • Area of Expertise: Support & Service Desk
  • Closing date: Saturday, June 2, 2018
Apply now

Feel free to contact

JW

Job Willems

Account manager Brunel Netherlands Amsterdam

+31 20 312 5015

Related vacancies

    Job Alert

    Send me an email with the latest vacancies matching Customer Service Medewerker IT Amsterdam - Noord Holland

    Search query is invalid or corrupted You are already subscribed to this Job Alert (duplicate)
    Frequency is not correctly filled in
    Please enter a valid email address
    When creating a Job Alert you agree to our Privacy Statement. You can adjust or cancel your Job Alert at any time.

    Confirmation sent to